本科生业务办理Q&A
一、选课、退课
Q：学生如何进行选课，退课？
A：如在本科教务系统开放的选课时间段内，可按常规流程登录本科教务系统选课、退课。如系统已关闭选课，请下载《中山大学本科生选退课申请表》填写，并按照申请表流程进行选退课。
Q：学生出现休复学、降级等学籍异动，以及延读、结业等情况，如何进行选课，退课？
A：学籍异动或其他情况导致需要多课程同时选课和退课，请下载《中山大学本科生选退课申请表》填写需要选退课的所有课程信息，联系学院老师协助向各开课单位申请选退课。
重要提醒：任何情况如未能按期选课或退课，可能导致课程的考试报名、成绩登记以及成绩属性等出现错误。
二、申请缓考、补考
1. Q：如何申请缓考？
A：学生线下和线上（本科教务系统）均要申请。
线下申请：学生下载填写纸质的《中山大学光华口腔医学院本科生缓考申请表》，携带相关的证明材料（如疾病证明须携带病历和医院开具的病假单），提交至学院学生科，学生科作初步审核后，学生本人提交至学院本科生教育科；本科生教育科审核通过，现场登记并开具盖章的缓考通知书。
系统申请：学生将缓考通知书及有关材料上传至教务系统进行线上的课程缓考申请（不可省略本步骤，建议当日完成）。
系统审核：课程开课单位、学生所在学院依次进行系统审核，审核通过后，学生方可参加缓考。
重要提醒：若在正式开考前，申请未完成本科生教育科审核或审核不通过，学生须按时参加该课程学期末考试，缺考的学生该课程将作旷考登记。若审核通过，学生必须参加下一学期开学初的缓补考，无故缺考缓补考的学生该课程同样作旷考登记。
2. Q：如何申请补考？
A：学生通过本科教务系统申请。
（1）发布通知：学期开学前，开课单位发布补考通知，并公布系统申请的截止日期，医学类课程（开课单位：光华口腔医学院、中山医学院、附属医院等）请留意年级群发布的通知，非医学类课程请自行登陆教务系统院系公告栏进行查询。
（2）系统申请：学生在申请的截止日期前登陆本科教务系统提交课程补考申请，系统根据学校相关考试规定进行审批。如系统无法申请，请向学生所在学院老师咨询办理。
（3）系统审核：课程开课单位和学生所在学院依次对学生的补考申请进行系统审核，审核通过方可参加补考。
（4）考试通知：学期初，开课单位发布补考考试安排，医学类课程请留意学院年级群发布的通知，非医学类课程请自行登陆教务系统院系公告栏进行查询。
重要提醒：若补考审核通过，学生必须参加该考试场次的课程补考，无故缺考该课程作旷考登记。
三、成绩登记异常
Q：学生课程成绩登记常见异常问题，如缓补考成绩漏登未登、成绩属性错误和学分有误等如何处理？
A：请将个人情况和相关问题发送至指定邮箱：GHkqjxk@126.com。学院在 5 个工作日内给出初步回复。若未及时收到回复，可联系学生所在学院老师咨询。原则上一般问题导致的成绩登记异常在当学期内办结。
四、办理各类学业证明
1. Q：学生如何办理各类证明，包括中文成绩单、中英对照成绩单、绩点排名证明、在学证明（仅限在校生）和毕业学位英文证明等？
A：中山大学已启用线上申请各类电子证明，其中“电子成绩单”，可通过学校按照以下操作指引进行办理：https://mp.weixin.qq.com/s/R9LPnity0528Obrx5SOypQ
其他电子证明申请常见问题可查阅：https://inc.sysu.edu.cn/cat/215。
Q：如何办理四、六级成绩证明？
A：在校生持校园卡、毕业生持身份证，前往各校区（园）大学服务中心（USC）自助打印。
Q: 如何办理实习证明？
A：请将个人情况和相关问题发送至指定邮箱：GHkqjxk@126.com。学院在 5 个工作日内给出初步回复。
若未及时收到回复，可向联系人老师咨询。
五、学信网信息有误
Q：学生的学信网信息如何更正？
A：学信平台注册信息错误的信息：（1）误用形近字、繁体字、同音字；（2）出生日期错误；（3）身份证号中数字错序、丢失，性别与身份证及本人真实性别不匹配等。出现以上信息错误，可以按以下流程申请更正：下载填写《普通、成人高等教育学生信息更正申请表》（https://admission.sysu.edu.cn/f/newsCenter/article/6db3655361ee4e229d03a2c042ed68af）（贴照片，一式三份）并向学生所在学院提出申请并附相关证明材料：
（1）广东省学生：有效身份证，户口簿原件（校验用）和复印件，所在地公安局户籍证明一份，高考当年原毕业中学出具的证明原件（校验用）和复印件；
（2）非广东省学生：除需提交以上材料外，还需提供生源地所在省级招生部门出具的证明函原件一份；
（3）港澳台侨学生：有效身份证、回乡证原件（校验用）和复印件。
（持续更新中）
【课程、考试、成绩和学信网等问题】
联系人：谢君老师
办公室：北校区光华口腔医学院（光华楼）305 电 话：87330586
【实习证明等问题】
联系人：吴晓瑛老师
办公室：北校区光华口腔医学院（光华楼）304 电 话：87333571
